• 江西省高速公路聯網管理中心多措并舉落實ETC發行推廣任務

    2019-07-03 10:06:53 來源:江西省交通運輸廳 評論:
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    為響應交通運輸部大力推動高速公路ETC發展應用要求,打好ETC發行攻堅戰,提升全省ETC安裝率,省高速公路聯網管理中心下屬各分中心根據江西省ETC發行工作方案及全省ETC發行工作推進會的要求,通過工作部署、聯合ETC合作銀行上門安裝、互聯網發行、預約安裝等多種措施,攻堅克難,齊頭并進,全面推進我省2019年ETC發行工作。

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    召開ETC發行工作部署會

      各分中心及時組織召開工作部署會,結合地方實際制定針對性方案,穩步推進ETC發行工作。其中:

      鷹潭分中心全力落實ETC推廣發行工作任務,得到了當地政府的大力支持。6月26日,鷹潭市召開全市ETC發行工作布置會,副市長張志堅出席會議并講話,要求全市各級各部門要統一思想,正確認識ETC發行工作的背景及意義,利用好路網發達這個“好底子”,走好“智慧交通”這個新路子,助推鷹潭經濟社會發展;要抓住關鍵,引導公眾認識到安裝ETC的必要性和便利性,變“要我裝”為“我要裝”,按時保質完成工作任務;要狠抓落實,齊心協力共同推進,力促發行工作落地見效;要強化監督,嚴厲整治“借機亂收費”等亂象,確保ETC發行工作規范有序廉潔開展。

      贛州分中心組織贛州市六大協作銀行召開ETC推廣發行方工作交流會。會上就工作方法、推廣流程、宣傳方式、客戶服務、存量售后等方面進行深入溝通,交流經驗,認為:一是發行方成員單位必須同舟共濟,促增量、保總量,完成好贛州市ETC發行目標;二是加強發行數據、工作動態等方面信息交流,確保整體工作有序推進。

      撫州分中心在會上傳達了ETC發行工作方案,明確責任分工,要求立即行動,聯系轄區內合作銀行,研究探討制定適應本地區發行ETC的可行性方案。分中心干部職工將與各合作銀行一起到機關單位、社區、加油站等車流量密集的場所進行免費上門安裝,做好ETC各項服務及銜接工作。

      集思廣益拓寬發行渠道

      各分中心主動出擊,從提升公眾出行體驗的角度,豐富ETC推廣宣傳形式,拓寬ETC發行渠道,提升ETC安裝率。其中:

      吉安分中心為落實ETC推廣OBU發行,在昌泰高速公路院內,安排市內五家銀行上門免費安裝通行高速公路(ETC)自動收費設備OBU設備。

      通過懸掛橫幅、發放宣傳彩頁、免費贈送安裝電子標簽(OBU)、設立咨詢臺現場咨詢解答等方式,廣泛宣傳ETC各項業務內容和通行高速公路優惠條件。從專業、實用的角度,詳細講解ETC省時、省錢、節能、環保、安全、快捷等優勢,現場演示網上申辦及安裝功能,著力提升群眾辦理ETC的主動性和積極性。此次推廣共計發放宣傳單200余份,免費安裝OBU電子標簽69個,解答疑問300余人次。

    撫州分中心走訪合作銀行、企事業單位廣泛征求意見,協調市政府,與市交通運輸局商討擬定《撫州市ETC發行方案》,聯系合作銀行上門為撫州市交通口等單位及私家車率先安裝ETC。

      新余分中心積極對接市交通部門,協助起草全市ETC發行工作方案,研究討論全市ETC網點設置,努力實現由市直縣區到鄉鎮村委全覆蓋的網點布置方案,推動ETC發行工作全面動員和區域全覆蓋。

      提升服務打下業務基礎

      各分中心著力強化ETC工作人員業務技能水平,提升服務理念,增強服務意識,強化服務措施,為ETC發行打下堅實服務基礎。其中:

      萍鄉分中心應邀參加工行萍鄉分行ETC培訓會,為工行駐點支行ETC項目負責經理授課,予以業務和技術指導。結合贛通卡客服系統,分中心技術人員著重從注冊客戶資料、錄入車輛信息、變更車輛信息三個方面進行講解,為工行員工答疑解惑。

      同時,萍鄉分中心走訪了建設銀行萍鄉分行各ETC服務網點,全方位了解建行ETC發行情況,對銀行業務中遇到的問題進行答疑解惑并現場操作示范。

      宜春分中心積極與當地各大銀行溝通,協助合作機構開展ETC業務培訓。6月27日,前往市工商銀行開展培訓,著重講解了ETC業務辦理流程及實際操作過程中出現較多的錄入與資料上傳不規范的問題,通過培訓提高合作機構辦理ETC業務的準確率。

      新余分中心全力做好合作機構對接,建立高效順暢的溝通協調機制,密切協作配合,安排專門技術人員及時上門解決合作機構ETC發行工作過程中碰到的問題,提高發行效率,形成工作合力。

      ETC發行工作時間緊、任務重,中心將進一步堅定攻堅克難信心、樹立求真務實作風、凝聚多方協同聯動,增強責任感、使命感、緊迫感,積極落實交通運輸部要求,切實抓緊抓實抓好這項任務。

  • 關鍵字: ETC發行
  •    責任編輯:劉艷
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