• 青海省高管局全力推進ETC發行推廣工作

    2019-07-03 09:57:31 來源:青海省交通運輸廳 評論:
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     為貫徹落實省廳關于 ETC用戶發展的相關要求,堅決打好ETC用戶發行攻堅戰。省高管局結合省情,高度重視,多方聯動,高效推進,制定2019年ETC用戶發行方案,成立組織領導機構, 9 個工作小組,分別為固定網點發行組、路網發行組、移動發行組、線上發行組、宣傳推廣組、設備供應組、技術保障組、客戶服務組、培訓組,各成員單位進一步明確職責,全力做好ETC發行工作。

    一是省高管局負責 ETC 發行工作的監管和指導,牽頭開展相關政策的研究和制定、監督和指導發行工作,并與各合作銀行簽訂發行目標協議。充分發揮各高速公路管理分局和收費站優勢,調動全員力量,給發行機構提供便利條件開展發行工作。

    二是省交通一卡通有限公司承擔 ETC 發行工作和客服工作,積極配合高管局做好系統升級改造及部中心發行系統對接、優化等各項工作;大力拓展各種合作發行渠道、發行形式、作為有效補充,增加觸達用戶能力;加快在停車場等涉車場所的推廣應用,服務區的推廣;做好發行關鍵設備的保障和質量控制,制定用戶手冊、業務流程等相關服務標準,做好用戶的全周期服務。

    三是各合作銀行(工商銀行、農業銀行、建設銀行、中國銀行、郵儲銀行和青海銀行)負責本行 ETC 發行和客服工作。根據工作要求同步完成銀行端 ETC 發行系統升級改造,實現移動發行功能,優化銀行賬戶綁定,支持 ETC用戶綁定既有本行賬戶。保證本行 ETC發行服務質量和效率,持續開展 ETC 宣傳推廣和員工 ETC 業務培訓工作。

  • 關鍵字: ETC發行
  •    責任編輯:劉艷
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